A tecnologia tem se mostrado uma ferramenta essencial no combate ao desperdício e na promoção do desenvolvimento sustentável na administração pública. Em cidades mineiras, a digitalização de processos administrativos já apresenta resultados significativos, como a redução do consumo de papel, de insumos e de custos operacionais.
A Plataforma BB Governo Digital
Desenvolvida pelo Banco do Brasil (BB) em parceria com a empresa de tecnologia governamental Aprova, a plataforma BB Governo Digital integra, em um único ambiente, diversas etapas como análise, autorização, assinatura e cobrança. Seu foco é a eficiência e transparência na gestão pública.
O projeto obteve sucesso em Ipatinga (MG), município que participou do projeto piloto e agora opera com processos 100% digitais. A iniciativa rendeu à cidade o reconhecimento internacional com a conquista da Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes, em abril. A plataforma segue para a etapa global em maio, prevista para Boston, Estados Unidos.
Impactos da Digitalização
Em Ipatinga, documentos que antes circulavam fisicamente entre secretarias agora tramitam online. A plataforma utiliza recursos de automação, inteligência artificial e rastreabilidade em tempo real. Além da melhoria na gestão, a digitalização trouxe impactos ambientais e operacionais relevantes:
- 700 mil páginas deixam de ser impressas por mês;
- 42 toneladas de papel são economizadas por ano;
- Redução de custos operacionais e de insumos;
- Prazos encurtados: de até 20 dias para poucas horas ou minutos;
- Alinhamento a práticas ESG e sustentabilidade.
Outro benefício direto para a população foi o fim dos deslocamentos e das filas para acessar serviços públicos. Em Ipatinga, todos os pedidos podem ser abertos e acompanhados pela internet.
Resultados em Outras Cidades Mineiras
Outras cidades em Minas Gerais também registraram ganhos com a plataforma. Em Formiga, a economia mensal atinge R$ 18 mil, e há uma liberação de 125 horas de trabalho, que pode chegar a 300 horas por mês. Em Uberaba, a projeção é de uma economia anual de R$ 3,5 milhões e uma redução de 28 toneladas de papel.
Visão do Banco do Brasil e Expansão
Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, destaca que a iniciativa reforça o papel da instituição na modernização da administração pública. Ela enfatiza o uso da tecnologia para promover eficiência, transparência e melhoria dos serviços ao cidadão.
Com o sucesso da experiência em Minas Gerais, o Banco do Brasil pretende expandir a solução tecnológica para municípios de diferentes portes, aproveitando sua presença institucional em todo o país.

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